伊隆馬斯克的xAI終於全面進軍企業級人工智慧市場。 xAI明確聲明“不會使用任何客戶資料進行訓練”，這無疑對微軟和Google的壟斷地位構成了挑戰。
2025 年 12 月 30 日，xAI 宣布推出兩款企業的 AI 助理：Grok Business 和 Grok Enterprise。
兩項服務均提供企業級安全性和隱私保護，且不會將客戶資料用於培訓。 Grok Business 是一款針對中小型團隊的自助式服務，而 Grok Enterprise 則是針對大型組織，包含自訂單一登入 (SSO)、目錄同步 (SCIM) 和進階審計功能。 Grok 可與 Google Drive 集成，在尊重現有權限設定的前提下存取內部資料。
它還包含使用業界領先的 Collections API 的代理搜尋功能。最高等級的 Enterprise Vault 提供專用資料平面、應用程式級加密和客戶管理的加密金鑰 (CMEK)，確保資料與其他客戶的資料完全隔離。這兩項服務目前均已推出，並計劃在未來幾個月內擴展與內部應用程式的連接，並添加可自訂的代理功能。
從： 
隆重推出 Grok Business 和 Grok Enterprise
【社論】
xAI進軍企業市場標誌著企業人工智慧市場競爭的開始，該市場預計在2025年價值972億美元，並預計到2030年將達到2,293億美元。雖然微軟Copilot和GoogleGemini已經處於領先地位，但xAI正憑藉其獨特的差異化策略迎接挑戰。
最顯著的特點是明確聲明「所有數據均不會用於訓練」。許多公司猶豫是否採用人工智慧的最大原因在於擔心機密資訊外洩或智慧財產權受損。 Grok Business 旨在正面解決這一擔憂，尤其是其企業級保險庫層提供了客戶管理加密金鑰 (CMEK) 功能。雖然 OpenAI 和 Google 也提供類似技術，但 xAI 更進一步，透過專用資料平面提供完全隔離。
Collections API 的實作也是值得關注的技術亮點。該 API 於 2025 年 12 月 22 日發布，它結合了光學字元辨識 (OCR) 和佈局感知分析技術，能夠從複雜的 Excel 表格和程式碼檔案中精確提取文字。其在金融、法律和編碼領域的搜尋表現被認為與領先模型持平或更優。根據一些科技媒體報道，Collections API 的收費標準為每 1000 次搜尋 2.50 美元，初始階段索引和儲存免費。
Google Drive 整合的「權限感知設計」提升了企業使用的實用性。透過尊重現有的權限設置，消除了人工智慧存取不當文件的風險。所有答案均包含指向來源的連結以及相關段落的突出顯示，這對於企業責任而言也至關重要。
然而，xAI面臨的挑戰也顯而易見。在企業級AI助理市場，OpenAI佔據了壓倒性的市場份額，而微軟的Copilot可以將文件創建時間縮短43%，電子郵件管理時間縮短57%。 xAI能否戰勝這些現有競爭對手，關鍵在於它能否充分利用自身獨特的優勢，例如與X（原Twitter）的整合以及即時數據分析能力。
未來幾個月計劃推出的與內部應用程式的連接性增強和可自訂代理功能的擴展，將成為這場競爭中的關鍵差異化因素。多家市場研究公司預測，人工智慧助理市場預計將從2025年的10億美元大幅成長至2030年的數百億美元，因此，對於xAI而言，現在進入市場還不算晚。
[術語]
單一登入 (SSO)
該系統允許用戶透過一次身份驗證存取多個系統和應用程式。這免去了用戶記住多個登入資訊的麻煩，從而提高了安全性和便利性。
SCIM（跨域身分識別管理系統）
一種用於在不同系統之間自動同步使用者資訊的標準協議，從而無需在員工加入或離開公司時手動管理跨系統的帳戶。
CMEK（客戶管理加密金鑰）
這種方法允許客戶自行管理用於加密資料的金鑰，從而確保最高層級的安全性和隱私性，因為即使是服務提供者也無法解密資料。
集合 API
xAI 的 API 用於大規模文件搜尋。它結合了 OCR（光學字元辨識）和佈局識別技術，能夠從複雜的表格和程式碼檔案中精確提取文字。
專用資料平面<br>為特定客戶提供的獨立資料處理平台。由於基礎設施不與其他客戶共享，因此適用於對安全性和合規性要求嚴格的公司。
經紀人搜尋
人工智慧能夠自主搜尋多個來源、整合資訊並產生答案，從而實現比簡單搜尋更高級的分析和推理。
[參考連結]
xAI 官方網站（外部連結）
這是由馬斯克創立的人工智慧公司 xAI 的官方網站。它提供各種 Grok 服務和最新資訊。
Grok Business 官方頁面（外部連結）
提供了 Grok Business 和 Grok Enterprise 的詳細功能說明、定價方案和實施說明。
xAI Collections API 公告文章（外部連結）
對 2025 年 12 月發布的 Collections API 的技術規格、定價結構和用例進行了詳細說明。
Grok 4 發佈公告文章（外部連結）
本文正式介紹了 xAI 最新 AI 模型 Grok 4 的性能、基準測試結果和技術特性。
[參考文章]
企業人工智慧市場－份額、趨勢和規模（2025-2030 年）（外部連結）
預計到 2025 年，企業人工智慧市場規模將達到 972 億美元，到 2030 年將達到 2,293 億美元。
2025年人工智慧助理市場：工作的新操作層（外部）
預計人工智慧助理市場將從 2025 年的 33.5 億美元成長到 2030 年的 211.1 億美元，成長七倍。
x.ai 發布 Grok Collections API，增強資料檢索功能（外部連結）
Collections API 的詳細資訊於 2025 年 12 月 22 日公佈。據報道，其定價結構為每 1000 次搜尋 2.50 美元。
微軟 Copilot 與Google Workspace AI 2025 （外部）
根據報道，Microsoft Copilot 可將文件建立時間縮短 43%，電子郵件管理時間縮短 57%。
OpenAI 企業金鑰管理 (EKM) 概述（外部）
解釋了 OpenAI 的企業加密金鑰管理系統，並解釋瞭如何實施業界標準的客戶管理加密金鑰方法。
[編者註]
對於那些正在考慮在公司引進人工智慧工具或已經開始使用人工智慧工具的人來說，資料隱私究竟有多重要？我們真的能相信數據不會被用於學習的承諾嗎？
專用資料平面和客戶管理的加密金鑰等技術保障措施能讓人感到多安心？您對工作場所中的人工智慧助理有何期待，又有哪些顧慮？我們很想聽聽您的想法。
