迪士尼於12月11日與OpenAI簽署合作協議，其中包括10億美元的投資。該公司目前正在向員工部署多款人工智慧工具，包括微軟Copilot和亞馬遜Q Developer。根據與OpenAI的協議，員工很快也將可以使用企業版的ChatGPT。
這款名為「DisneyGPT」的聊天機器人於10月2日上線，用於建立IT支援工單、查看公司目錄以及進行專案財務分析。 12月的一次更新增加了上傳Excel和PowerPoint文件的功能。 DisneyGPT會引用華特·迪士尼的名言，並配上想像、毅力和領導等主題標籤。
此外，迪士尼正在開發一款名為「Jarvis」的先進智能體人工智慧工具。 Jarvis是DisneyGPT的升級版，目前仍處於早期開發階段，能夠代表員工完成任務。這次與OpenAI的合作標誌著迪士尼首次投資人工智慧巨頭，並將使其角色應用於影片生成工具Sora。
從： 
迪士尼員工詳細介紹了其內部人工智慧策略，從「DisneyGPT」到正在研發中的新工具「Jarvis」。
【社論】
近期，我們報道了迪士尼與OpenAI達成的10億美元合作協議。隨後不久，我們也報導了圍繞巴黎迪士尼樂園人工智慧配音引發的爭議。這次，我們將揭示迪士尼內部人工智慧策略的真相，該策略與這些外部舉措同步推進。
迪士尼與OpenAI的此次合作是一個重要的例證，標誌著人工智慧在娛樂產業應用的一個轉捩點。值得注意的是，該策略的發展是雙管齊下的，不僅包括外部合作，還包括內部系統的開發。
首先，讓我解釋一下他們的對外戰略。透過10億美元的投資和三年的授權協議，超過200個角色將可用於Sora和ChatGPT Images。這標誌著大型娛樂公司首次對人工智慧公司進行如此巨額的投資，並有可能影響整個產業的走向。迪士尼先前曾因版權侵權對Midjourney提起訴訟。然而，透過這項最新的協議，他們選擇了「合作」而非「對抗」。
這一策略轉變的背景很可能是認識到人工智慧生成內容的不可阻擋性。因此，妥善管理並利用自身智慧財產權更為理性。合約包括成立一個聯合營運委員會，迪士尼將對其角色的使用擁有相當大的監督權。
同時，公司內部策略也呈現令人矚目的發展態勢。 DisneyGPT於10月2日推出測試版，支援建立IT支援工單、查看公司目錄和進行財務分析等任務。融入華特迪士尼的名言警句，可謂極具迪士尼風格。此外，目前正在開發的「賈維斯」（Jarvis）是一款更高階的智慧代理，能夠代表員工完成任務。
員工的反應不一：接受《商業內幕》採訪的八名員工中，有三名對自己的工作表示擔憂，而ESPN的員工則持積極態度，認為此舉「為獎勵機制樹立了先例」。這反映了創意產業在採用人工智慧時普遍面臨的困境。
潛在風險不容忽視。一些員工發現未經授權的工具更有效，這引發了資料安全的擔憂。事實上，《商業內幕》的調查顯示，一些員工正在個人帳戶上使用未經授權的人工智慧工具。最近圍繞巴黎迪士尼樂園人工智慧語音解說的爭議就是此類品質控制問題的一個例子。
從長遠來看，重點在於這項合作能否在五到十年內帶來「巨大成果」。迪士尼似乎正致力於成為行業領導者，正如員工所說，「我們正在努力製定遊戲規則」。這家娛樂巨頭正透過三大支柱探索如何與人工智慧共存：與Sora的外部合作、內部開發DisneyGPT和Jarvis，以及現場品質控制。
[術語]
索拉
OpenAI是一個短視訊生成AI平台。只要輸入文字提示，它就能自動產生不超過一分鐘的影片。該平台於2025年9月發布，因其能夠讓用戶輕鬆創建影片內容而備受關注。
基於代理的人工智慧
Jarvis是一個人工智慧系統，能夠自主地代表使用者執行任務。與簡單的問答聊天機器人不同，它能夠透過多個步驟來實現目標。
認股權證（股票購買權）
除了10億美元的投資外，迪士尼還獲得了以預定價格購買OpenAI額外股份的認股權證。
微軟 Copilot
微軟提供的人工智慧助理。它整合到 Office 365、Teams 和其他服務中，支援文件建立、電子郵件通訊和資料分析等任務。
Amazon Q 開發人員
亞馬遜為開發者提供的AI輔助工具，具有編碼輔助、調試和技術文件搜尋等功能。
[參考連結]
OpenAI （外部）
一家人工智慧研究公司，開發了 ChatGPT 和 Sora。該公司成立於 2015 年，是生成式人工智慧領域的行業領導者，最近獲得了迪士尼 10 億美元的投資。
華特迪士尼公司（外部連結）
全球最大的娛樂公司之一，旗下擁有電影、主題樂園和媒體網路等眾多資產，並在 OpenAI 平台上提供 200 多個可供授權的角色。
Sora（OpenAI） （外部）
OpenAI 開發了一款可以根據文字產生影片的 AI 工具。預計從 2026 年初開始，就可以使用迪士尼角色製作短片。
商業內幕（外部）
美國商業和科技新聞媒體。該媒體成立於2007年，透過對多位員工的採訪，詳細報導了迪士尼的內部人工智慧策略。
Disney+ （外部連結）
迪士尼經營的一項影片串流服務即將發布一系列由粉絲使用 Sora 創作的影片。
[參考文章]
華特迪士尼公司與 OpenAI 達成里程碑協議，將迪士尼旗下各品牌深受喜愛的角色引入 Sora （外部連結）
OpenAI 正式宣布，迪士尼將投資 10 億美元股權，並購買認股權證以購買更多股份，根據為期三年的許可協議，超過 200 個角色將可用於 Sora 和 ChatGPT Images。
迪士尼將向 OpenAI 投資 10 億美元，並將其角色授權給 Sora （外部連結）。
CNN報道稱，迪士尼將向OpenAI投資10億美元股權，並詳細介紹了這項交易，該交易將使200多個角色（包括米老鼠、迪士尼公主、漫威和星球大戰）在Sora上可用。
迪士尼將向 OpenAI 投資 10 億美元，這筆重大交易將助力 Sora 在好萊塢的發展（外部報導）
《好萊塢報道》的一篇分析文章將獅門影業和 Runway 之間的交易（2024 年 9 月）視為大型電影公司對人工智慧公司進行大規模投資的先例，並指出迪士尼的策略已經從「衝突」轉變為「合作」。
迪士尼將向 OpenAI 投資 10 億美元，並獲得 Sora AI 工具的角色授權（外部連結）
路透社報導：迪士尼投資 10 億美元，讓星際大戰、皮克斯和漫威角色在 Sora 和 ChatGPT Images 上可用，這標誌著好萊塢接受人工智慧的一個重要轉折點。
[編者註]
近日，我們通報了迪士尼與OpenAI的重大合作，隨後又報導了巴黎迪士尼樂園的AI語音爭議。這次揭露的內部AI策略是連結這兩件事的重要紐帶。在高調宣布合作的背後，AI工具已開始融入員工的日常工作。
貴公司採用人工智慧工具的進展如何？像 DisneyGPT 這樣能夠體現公司文化的工具是否會更容易被接受？還是說，大家更擔心的是品質控制問題？我們將持續關注迪士尼的舉措及其對其他產業的影響。
