Google於 2025 年 12 月 10 日發布了適用於 Android 的緊急即時視訊功能。此功能可讓您在聯繫緊急救援人員時透過攝影機傳輸視頻，在交通事故、火災和醫療危機等情況下向緊急救援人員提供詳細的現場情況描述。
無需特殊設定；在緊急呼叫或簡訊期間，操作員向設備發送請求，使用者可以選擇共享即時視訊。
影片已加密，必要時可以停止播放。這段即時畫面有助於救援人員評估情況，並指導他們進行心肺復甦術和其他救生措施，直到救援人員到達。
它支援運行 Android 8 或更高版本的智慧型手機，目前已在美國、德國和墨西哥的部分地區推出。
從： 
現在你可以在安卓裝置上與緊急服務部門分享即時影片了 | TechCrunch
【社論】
Android 的緊急即時視訊功能標誌著智慧型手機從簡單的通訊工具向能夠拯救生命的高級資訊裝置演進的重要一步。這項功能的真正強大之處不僅在於影片分享功能，更在於它與公共安全人工智慧平台 RapidSOS 的集成，從而建構了一個全面的緊急應變系統。
RapidSOS 正在建立全球最大的安全網絡，連接超過 6 億台設備、200 多家全球企業以及 22,000 多個聯邦、州和地方公共安全機構。該網路已支援超過 10 億次緊急呼叫，覆蓋美國 99.99% 的人口。 Android 緊急即時視訊現已直接整合到該網路中，將傳統的純語音緊急呼叫轉換為即時資料流。
這技術設計巧妙。在緊急呼叫期間，接線員只有在認為現場視訊有用時才會向設備發送請求。用戶確認螢幕提示後，只需輕按一下即可開始分享來自攝影機的加密即時視訊。重要的是，使用者始終擁有控制權，可以隨時停止共享。此功能適用於運行 Android 8 及以上版本的智慧型手機，無需任何特殊設定。
這項功能背後的引擎是RapidSOS HARMONY AI ，這是第一個專為公共安全設計的 AI 系統。 HARMONY AI 可將即時視訊與其他緊急資料來源（例如位置、來電者資訊和事件偵測資料）即時整合，為操作員提供統一的視圖，使他們能夠在到達現場前幾秒鐘內了解緊急情況的完整情況。
其有效性也值得關注。發表在《BMC急診醫學》雜誌上的一項研究表明，在緊急呼叫中加入即時視訊可將緊急回應方案的調整可能性提高58% 。研究分析了838例緊急病例，發現接線員對患者病情的評估在51.1%的病例中發生了變化。具體而言，12.9%的病例病情被認為比最初評估的更嚴重，而38.2%的病例病情被認為比最初評估的更輕。這種對病情的準確了解有助於調度適當等級的緊急應變力量。
該系統的穩健性也值得關注：RapidSOS 提供冗餘通信路徑，即使在自然災害等情況下，呼叫量激增至正常水平的 125 倍（增長 12,500%） ，也能繼續運行，這在傳統電話網絡不堪重負的大規模緊急情況下尤為重要。
隱私和安全性也得到了充分考慮：所有視訊串流預設加密，未經用戶明確同意不會共享。運營商只有在認為視訊共享安全且有用時，才能請求共享。
雖然目前該功能僅在美國全境以及德國和墨西哥的部分地區推出，但谷歌正與世界各地的公共安全機構緊密合作，以期覆蓋更多地區。這項功能是安卓系統現有安全功能的補充，這些功能包括緊急定位服務、碰撞偵測、跌倒偵測和衛星SOS求救。
這項技術的長期影響是巨大的。傳統的緊急呼叫系統依賴語音描述，但在恐慌或醫療危機中，準確傳達訊息往往極為困難。即時視訊克服了語言障礙，使接線員能夠親眼看到現場情況。這有望提高各種緊急情況下的生存率，包括教授心肺復甦術、評估火災規模以及對交通事故的嚴重程度進行分級。
RapidSOS 近期完成的1 億美元融資標誌著對緊急應變人工智慧的一項歷史性投資，該公司的目標是到 2030 年預防 100 萬起緊急情況。 Android緊急即時視訊是實現這一宏偉願景的關鍵第一步。
[術語]
Android 緊急即時視訊
谷歌於2025年12月10日發布了一項適用於安卓設備的新功能。在緊急通話期間，接線員可以要求透過設備攝影機即時傳輸視訊。影片經過加密，用戶可以隨時停止傳輸。
和諧人工智慧
RapidSOS 是第一個專為公共安全而建構的人工智慧系統，它能夠自動偵測緊急情況，整合即時數據和視訊串流，並協調更快、更有效的回應，利用來自超過 6 億台設備、200 多家企業和 22000 多個公共安全機構的數據。
緊急定位服務（ELS）
Android 裝置上的這項功能利用 GPS、Wi-Fi 和行動網絡，在緊急呼叫期間為緊急救援人員提供更準確的位置信息，與傳統的基於基地台的位置確定方式相比，精度顯著提高。
車輛碰撞偵測
此功能利用安卓設備上的感測器自動偵測交通事故，並在使用者未做出反應時自動通知緊急服務部門。它會分析加速度計、陀螺儀和麥克風等感測器數據，以確定是否發生了事故。
跌倒偵測
這項功能主要出現在 Pixel Watch 等穿戴式裝置上，它可以偵測使用者何時跌倒，如果沒有人回應，則會自動通知緊急聯絡人或緊急服務部門，因此對於確保老年人和獨行者的安全尤其有效。
衛星求救
此功能允許使用者在蜂窩網路無法覆蓋的偏遠地區透過衛星通訊聯繫緊急服務部門。它適用於相容的設備，例如 Pixel 9 系列。
[參考連結]
Android 緊急即時影片 – 關鍵字（Google 官方部落格） （外部連結）
谷歌官方部落格文章詳細介紹了緊急即時視訊功能的工作原理以及適用範圍。
RapidSOS 官方網站（外部連結）
作為公共安全人工智慧平台提供商，該公司經營著一個連接超過 6 億台設備和超過 22,000 個機構的網路。
Pixel Satellite SOS – Google 支援（外部）
谷歌衛星SOS功能的官方支援頁面。解釋了在手機訊號覆蓋範圍之外如何撥打緊急電話。
Android 緊急定位服務 – Google Developers （外部）
Android緊急定位服務開發者文件。詳細說明了技術規格和實作方法。
[參考文章]
Google 和 RapidSOS 為 Android 裝置啟用 911 緊急即時視訊功能（外部連結）
Google 與 RapidSOS 合作，為超過 22,000 個公共安全機構整合即時視訊功能。
Android 緊急即時視訊功能上線：可立即向 911 直播（外部連結）
了解我們的緊急即時視訊功能的技術細節，並探索研究表明該功能可將緊急回應變更率提高 58%。
在真實緊急情況下，旁觀者智慧型手機上的即時視訊會傳輸給醫療調度員（外部連結）
來自 BMC 急診醫學的科學研究：對 838 個病例的分析表明，添加影片可使緊急回應變化增加 58%。
RapidSOS 為公共安全人工智慧籌集 1 億美元資金（外部連結）
RapidSOS宣布完成1億美元的融資，使總融資額超過4.5億美元，目標是到2030年預防100萬起緊急情況。
[編者註]
想像一下，在驚慌失措的緊急情況下，要準確描述現場情況有多麼困難。如今，只需輕輕一點，一項新技術就能讓您與緊急應變人員分享現場情況，而這些訊息是語言無法完全表達的。我們正步入一個時代，手中的智慧型手機將不再只是通訊工具，而是能夠拯救生命的「眼睛」。這項技術會在日本推廣嗎？您如何看待隱私與拯救生命之間的平衡？我們期待您的見解。
